El mantenimiento, organizado.
El respaldo técnico, a la mano.
Un plan para tu equipo, con revisiones programadas, reportes y un alcance claro desde el principio.
Sin tarjeta ni cobros al consultar. Sujeto a evaluación del equipo.Un calendario de mantenimiento según tu modelo y uso.
Actividades y observaciones en un reporte técnico.
Solicita atención dentro del horario y alcance acordados.
Preventivo para organizar tus revisiones. Continuidad si también necesitas evaluar mano de obra correctiva.
La garantía de venta sigue siendo independiente. El plan no la sustituye ni reduce sus derechos.
También hay servicio por evento, sin contratar un plan. Diagnóstico, trabajo y refacciones se cotizan para tu caso.
El costo depende del modelo, las visitas, el uso y la ubicación. La propuesta separa los servicios incluidos de cualquier trabajo adicional.
Puedes solicitar pago anticipado o pagos mensuales. Antes de decidir conocerás vigencia, total, impuestos y condiciones de cancelación.
Las opciones de pago se confirman en la propuesta. Sin cobros ni renovación automática en la web.
Modelo y ciudad para comenzar. Después se revisan serie, historial y condiciones del sitio cuando sea necesario.
Actividades, visitas, horarios, refacciones, traslados y costo. La evaluación inicial puede tener un cargo, siempre informado antes.
Revisa vigencia, pagos y cancelación en la propuesta. Nada se contrata ni se cobra al enviar esta consulta.
No automáticamente. La garantía de venta tiene su propia póliza. Un plan de mantenimiento no sustituye ni reduce sus derechos. Cualquier extensión debe aprobarse por escrito con duración y alcance específicos.
Consultar o solicitar atención por garantíaSe cotiza antes de autorizar la reparación, salvo que esté cubierta por la garantía vigente del equipo. El plan no incluye refacciones; el trabajo adicional tampoco se cobra sin autorización.
Puedes indicar tu preferencia. La propuesta confirmará opciones disponibles, plazo, monto total, impuestos y cancelación. Los pagos mensuales no implican por sí solos un contrato cancelable mes a mes. Aquí no hay cobros ni renovación automática.
El horario, la zona de atención y el tiempo de respuesta se acuerdan según capacidad técnica. Responder una solicitud no equivale a completar una reparación. No se promete servicio ilimitado ni atención 24/7.
Estado e historial del equipo, soporte técnico disponible y requisitos eléctricos y ambientales del fabricante. Cualquier falla previa o exclusión debe documentarse y explicarse; no se aplica una exclusión genérica para desconocer una garantía vigente.
Primero se evalúa la falla por evento y se revisa la garantía vigente. Las averías preexistentes se documentan y no pasan automáticamente al plan nuevo. Después se determina la elegibilidad de la unidad.
Dinos qué equipo tienes y en qué ciudad se encuentra. Sin registro de cuenta ni compromiso de contratación.